Baru-baru ini, banyak pengguna iPhone 12 dan 12 Pro mengeluh tentang masalah lubang suara ponsel mereka.
Keluhannya sama, tidak bisa mendengar suara memanggil mereka. Dan kau? Apakah iPhone 12 dan 12 Pro Anda memiliki keluhan yang sama?
Tapi santai saja. Apple telah mengumumkan bahwa mereka akan memperbaiki masalah ini secara gratis di toko resminya.
Mereka mengakui bahwa ponsel iPhone 12 dan 12 Pro yang diproduksi pada periode Oktober 2020 hingga April 2021 memang rawan masalah speaker earpiece.
Pengakuan Apple menunjukkan bahwa komponen modul penerima suara, yang terletak di belakang takik, kemungkinan besar memiliki masalah.
Baca Juga: TikTok Cash Resmi Diblokir, Pengguna Hati-hati
“Jika iPhone 12 dan iPhone 12 Pro Anda tidak dapat mengeluarkan suara dari penerima saat melakukan atau menerima panggilan, itu tandanya iPhone Anda perlu segera diperbaiki,” tulis Apple.
Namun, Anda harus bersabar jika ingin memperbaiki earphone ini. Karena waktu yang dibutuhkan untuk memperbaikinya mencapai tujuh bulan! Tapi tidak apa-apa, karena mereka juga akan menawarkan perbaikan pada komponen bermasalah lainnya.
Apple kembali menyatakan bahwa bug ini hanya akan hadir di sejumlah kecil ponsel iPhone 12 dan 12 Pro. Mereka juga menekankan bahwa layanan ini gratis atau gratis.
Baca Juga: WhatsApp MOD, Banyak Fitur
Jika ponsel Anda memang mengalami masalah di atas, segera kunjungi pusat layanan resmi Apple di kota Anda. Anda juga dapat membuat janji untuk memperbaikinya di Apple Retail Store.
Ada juga opsi lain di mana Anda perlu menghubungi Dukungan Apple dan memulai kotak masuk melalui Pusat Perbaikan Apple.
Sebelum melakukan perbaikan, perhatikan juga syarat-syarat servis gratisnya.
Pertama-tama, Anda perlu menyimpan semua data produk Apple Anda di iCloud atau di komputer karena ini tidak menjamin apakah data akan dihapus nanti.
Kedua, iPhone Anda harus dalam kondisi prima dan tidak cacat. Jika ponsel Anda memiliki retakan di layar, Anda perlu memperbaiki retakan tersebut terlebih dahulu.
Sumber :